شش سیگما Six Sigma

اصطلاح شش سیگما به مجموعه‌ای از ابزارهای کنترل کیفیت اشاره دارد که کسب‌وکارها می‌توانند از آن‌ها برای رفع عیوب و بهبود فرآیندها برای کمک به افزایش سود خود استفاده کنند. این توسط یک دانشمند در دهه ۱۹۸۰ زمانی که او در Motorola کار می کرد، توسعه یافت.